Плюси використання AI в цифровому маркетингу

Переваг активного застосування ШІ багато:

1. Підвищення продуктивності через автоматизацію — особистий час і зусилля можна перенаправити на виконання стратегічних завдань. 
2. Поліпшення ефективності процесів — введення даних, відповіді на запити споживачів, будь-яку автоматизацію рутинних завдань можна довірити АІ. 
3. Підвищення рентабельності інвестицій — не тільки завдяки прогнозуванню поведінки покупців та принципів вибору. Особливого значення набувають поліпшення UX, надання контенту, необхідного для завершення шляху купівлі. 
4. Оптимізація створення контенту — знадобиться мінімальна кількість часу, щоб створювати якісний контент у будь-якому масштабі для всіх онлайн-каналів.
5. Масштабування персоналізації — аналіз даних клієнтів і розробка персональних рекомендацій на їхній основі дає змогу підвищувати якість обслуговування. 

Читайте статтю The Instapreneurs про тренди штучного інтелекту на 2024 рік: його вплив на ринок праці та сферу маркетингу, тенденції розвитку AI та скіли, які необхідно опанувати digital-спеціалістам.

Мінуси застосування AI в цифровому маркетингу

Вибираючи ШІ-асистента, потрібно враховувати й кілька нюансів, які фахівці іноді називають мінусами. 

1. Упередженість. AI-сервіси нейтральні за своєю суттю — їхня ефективність залежить від стартових даних.
2. Неточність. АІ-сервіси недосконалі. Допущені в розрахунках помилки можуть призвести до неправильного аналізу і впровадження потенційно дорогих бізнес-рішень. 
3. Прозорість. Контент, створюваний АІ, стає дедалі доступнішим, а питання плагіату, авторства, володіння інтелектуальною власністю — дуже актуальними. 
4. Безпека даних. ШІ-асистентам для ефективної роботи необхідний доступ до великої кількості даних. Залежно від завдання це може бути, зокрема, конфіденційна інформація. Необхідно робити акцент на безпеці управління. 

Про те, як писати промпти, щоб отримувати адекватні відповіді від ChatGPT розповіли в матеріалі «AI-промти для маркетологів: правила та приклади ефективного спілкування з ChatGPT».

ШІ для посилення маркетингової стратегії: ефективні техніки

Сьогодні для масштабування діяльності маркетингових команд компанії витрачають купу коштів — спробуйте частину делегувати на ШІ і вибирайте найкращі техніки для себе. 

Створення контенту та іміджу

Швидкість створення контенту маркетинговими командами відіграє велику роль у визначенні успішності проєкту. Однак швидко створювати його для різних цілей і каналів непросто — потрібно багато часу і зусиль, а ресурси будь-яких фахівців, як правило, сильно обмежені. 

ШІ-асистенти допомагають генерувати контент: теми електронних листів, тексти оголошень, цільові сторінки, блоки та багато іншого. Важливо лише використовувати правильні підказки для написання ШІ та посилення своїх маркетингових позицій, поліпшення відносин з клієнтами. 

Використання ШІ точно економить час і гроші. Тільки перед публікацією контенту обов'язково його прочитайте — сервіси можуть припускатися помилок і неточностей. 

Якщо ваша мета — збільшення продуктивності в маркетингу, використовуйте корисні інструменти, про які ми розповіли у статті «10 інструментів для маркетолога: email, відео та зображення, продуктивність». Наприкінці матеріалу — посилання на лекцію про роботу з AI. Тож read it! 

Обслуговування та підтримка клієнтів

Чат-боти. Добре відомий інструмент, який давно й активно використовується. З їхньою допомогою компанії налагоджують спілкування з клієнтами, надають інформацію користувачам і підписникам. Чат-бот здатний дати миттєву відповідь на просте запитання, що дуже важливо. 

Роль ШІ у взаємодії з клієнтами не обмежується використанням чат-ботів. Нейромережі покращують якість обслуговування внаслідок персоналізації контенту, прогнозування потреб клієнтів, оптимізації закупівель, швидкого розподілу запитів по відділах або відповідальним менеджерам.

Сегментація клієнтів

Таргетинг і сегментація — ключові інструменти для визначення цінних клієнтів і впливу на них. Виконувати такі процеси вручну складно і дорого. ШІ використовує спеціальні алгоритми та швидко сегментує клієнтів: за інтересами, потребами, стилем поведінки, місцем проживання. 

Завдяки такій сегментації простіше й ефективніше працювати з групами людей, направляючи їм релевантні повідомлення. Послуги, продукти, пропозиції відповідатимуть їхнім запитам, тому ймовірність ефективної взаємодії, покупки теж підвищується в рази.

Оптимізація реклами з оплатою за клік

PPC-маркетинг допомагає залучати нових клієнтів за допомогою цільових компаній, отримувати швидкі результати, легко налаштовувати й оптимізувати. ШІ допоможе поліпшити PPC-стратегію через оптимізацію основних процесів:

• аналіз ключових слів;
• поліпшення таргетингу і ставок;
• створення, планування та розміщення реклами;
• прогнозування та аналіз;
• виявлення шахрайських дій.

ЯК ПРАЦЮВАТИ З AI-ІНСТРУМЕНТАМИ: ЛЕКЦІЯ THE INSTAPRENEURS

Хочете більше дізнатися про те, як підвищити свою продуктивність за допомогою AI-промтів? Тоді вам варто послухати лекцію про штучний інтелект від The Instapreneurs від Михайла Кушніра — кофаундера DestiLabs, де допомагають стартапам та малому бізнесу увійти у світ АІ.

ПРО ЩО ВИ ДІЗНАЄТЕСЯ З ЛЕКЦІЇ ПРО AI

• Логіка роботи АІ: зображення та мова.
• АІ як заміна усьому: чи дійсно це так?
• Приклади: автоматизації відповідей, покращений пошук в Gemini AI тощо.
• Огляд АІ продуктів: сфера застосування, вартість, плюси та мінуси.
• Як зробити реалістичні фото за допомогою АІ.
• Структура промпту та Tips & Tricks.

Після лекції можна письмово ставити питання спікеру. Детальна відповідь на нього надійде на вашу поштову скриньку протягом тижня.

Кому буде корисно:

1. Диджитал-спеціалістам, які хочуть працювати швидше та ефективніше. Ви зрозумієте, які задачі зможете оптимізувати за допомогою АІ й завдяки цьому покращити свою продуктивність в проєктах.
2. Креаторам та інфлюенсерам. За допомогою АІ ви зможете оптимізувати свій час, генерувати ідеї, покращувати тексти та візуальний контент своїх соцмереж.
3. Всім, хто цікавиться темою ШI. На лекції ви познайомитеся з можливостями АІ, отримаєте конкретні приклади його використання та зрозумієте, в яких сферах штучний інтелект може спростити ваше життя.

ЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ НА ЛЕКЦІЇ ПРО ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ

• Дізнаєтеся, як працює АІ у генерації тексту та зображень.
• Зрозумієте, як можна застосовувати АІ в роботі, щоб підвищити ефективність виконання задач.
• Навчитеся автоматизації відповідей, генерації реалістичного контенту та створенню фіктивних образів.
• Отримаєте структуру промпту та Tips & Tricks для роботи.
• Розберетеся, як за допомогою АІ можна наслідувати стиль бренду та створювати реалістичні фото.
• Отримаєте перелік продуктів з описом їх вартості, сфер застосування та основних переваг.

Підпишіться на бібліотеку лекцій The Instapreneurs, щоб зекономити, регулярно отримуючи 4 нові лекції та повний доступ до всієї бази за $14,99, $19.99 або $29.99 на місяць. Підвищуйте свій рівень знань та розвивайтеся разом з нами!