Головна
FAQ

Знаходь відповіді на свої питання тут

Причин багато, проблема одна - будь ласка, напишіть нам на support@theinstapreneurs.com.ua чи в Телеграм ваш імейл - і ми перевіримо в чому виникає питання та швидко це виправимо!

Звичайно, що може бути кращим подарунком?) Обирайте найбільш привабливий тариф та пишіть нам на support@theinstapreneurs.com.ua або Телеграм.

No worries - якщо у вас трапилась халепа в неробочі години, одразу пишіть нам, і наша support team повернеться до вас першою справою в робочі години - there’s nothing we can’t fix! Ми на зв’язку з понеділка по п’ятницю, 10:00-19:00.

Прийде на пошту автоматично після оплати! Або ви можете одразу залогінитись на платформі за допомогою імейлу, який вказували при оплаті та користуватись продуктом.

Після скасування підписки ви матимете доступ до продукту впродовж оплаченого періоду. Наприклад, якщо підписка оплачена 05/07, ви гарантовано зможете користуватись підпискою до 05/08, незалежно від дати скасування. Після скасування підписки, по закінченню передплаченого періоду, доступ до продукту закривається автоматично.

За допомогою Apple/Google Pay чи будь-якої платіжної картки. Якщо вам необхідний офіційний інвойс або оплата з-за кордону не проходить, будь ласка, напишіть нам support@theinstapreneurs.com.ua .

Формат підписки передбачає автоматичне списання та подовження доступу до моменту, поки підписка не буде припинена та скасована.

Якщо ви оформили підписку починаючи з травня, ви можете самостійно її скасувати в Особистому кабінеті. Для цього, будь ласка, залогінтесь до свого акаунту, перейдіть на сторінку Особистий кабінет - Профіль - Керувати оплатою. У віконечці, що з’явиться буде можливість керувати підпискою. Якщо ви оформили підписку до травня, будь ласка, зверніться до нашої support team за імейлом support@theinstapreneurs.com.ua або через Телеграм.